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网格化管理实施方案日期：2020-01-08 来源：作者：汇桔网浏览：565评论：0 核心提示：进一步革新社区管理与服务方法，完善服务互联网，激活社区资源，现结合菱湖街道社区实质，特

　　网格化管理实施方案日期：2020-01-08 来源：作者：汇桔网浏览：565评论：0 核心提示：进一步革新社区管理与服务方法，完善服务互联网，激活社区资源，现结合菱湖街道社区实质，特拟定“网格化管理，精细化服务”实施

　　进一步革新社区管理与服务方法，完善服务互联网，激活社区资源，现结合菱湖街道社区实质，特拟定“网格化管理，精细化服务”实施方案。

　　一、教导思想

　　坚持以科学进步观为统领，组织机关、社区干部深入基层，联系群众，充分知道群众的建议和需要，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，着力提升群众工作的能力和水平，着力改进工作作风，网格化管理实施方案画手企划什么意思提升服务效能。

　　二、工作目的

　　依托现有的社区管理体系和信息平台，构建‘街道——社区——小区——楼栋——居民’的五级互联网组织体系，根据“界线明确、任务适当、责任明确、便于考核”的原则，将社区范围划分为若干个地区网格，以网格化的方法，打造网格管理服务队伍，将社区每名工作者落实到每个地区，并在每一个网格地区内对党小组、志愿者、辖区单位进行整理，以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活动共办，形成全面学会实情、准时反映民情、飞速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。

　　三、工作步骤

　　 2、组团队。每网格由一名社区员工担任网格长，与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。

　　 3、定规范。制订有关的《网格化工作服务团队职责》《 “网格化工作”网格长职责》《网格化工作成员职责》《网格化工作例会规范》《网格化工作问题反馈规范》等。

　　 4、建信息。积极探索，打造“1+5+N”网格化管理的数字管理平台，达成社区居民基本信息数字化覆盖。“1”即指打造一个社区居民综合信息平台；（ “5”是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息； “N” 是指拓展信息源和应用系统，包括公安机关重点职员监控、违法犯罪信息等）。知道网格内服务对象的家庭成员状况以及服务需要，打造社区网格化管理资料信息库，并在各楼栋打造网格分布图，标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类信息，打造地区内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050 职员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于准时知道状况，学会工作动态，做到服务有重点，工作有方向。

　　 5、明责任。社区工作者（网格长）负责网格内综合信息采集整理工作：包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。需要每周对信息进行整理大全，与生意对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件。对居民反映求助的事，进行分类处置：一般性事务，由网格责任人现场处置；需要协调处置的工作，由网格责任人和社区协调处置；紧急性工作或社区不可以独立办理的，网格责任人立即上报街道、社区，并现场全程跟踪，做到“去有目的，来有问题、后有反馈” ，服务更有针对性和有效性。网格内其他成员网格内其他成员负责供应居民动态信息采集上网格内其他成员报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。网格长对其责任范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现“一票否决”状况的，当年考核为不合格；表现优异的年底给予表彰。

　　 6、优服务。拓展“党建进组、服务入户”模式，把党小组与居民小组合二为一打造网格小组，以网格小组为单位按期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动。组建平时的服务团队和综合服务团队，向辖区居民供应近距离服务，协助党组织全方位学会社区实质状况，准确学会居民利益诉求，有效凝聚居民群众。推出《网格民情备忘录》，网格管理服务团队成员随时记录知道到的居民状况，并准时与社区沟通联系。吸收社会力量参与到各个网格中，参与到为民服务的团队中，拓展送服务帮扶等活动，供应个性化服务。如：社区爱心家园服务队的为老服务，社区卫生服务站的健康医疗服务，社区文化体育服务团队的健身、文化、宣教服务等特点团队。

　　四、工作需要

　　 1、加大组织领导。社区成立“网格化管理，精细化服务”工作领导小组，由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长牵头，各网格长为具体责任人。并成立工作联系室，供网格内服务团队成员联系工作。各社区颁布具体推行细节报办事处备案。

　　 2、加大宣传引导。要充分运用报刊、电视等新闻媒体，策划专题，开辟专栏，组织专访，跟踪报道网格化推行状况，培育、挖掘和宣传典型，以点带面，推进全局，努力打造良好的舆论环境。需要社区干部、社区医生、在册党员、社区志愿者等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中，引导打造健全的网格服务中心体系，满足网格群众的多样化需要。

　　 3、加大督查教导。网格化管理落实状况将纳入社区干部年度考核内容。街道党工委成员要经常深入联系点，拓展调查研究，协调解决问题，教导推进工作落实；要带头深入基层一线，为其他机关干部做好示范表率。党员干部要充分发挥党员先锋模范功效，用实质行动体现党员的先进性。

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